Sofá de Couro - Garantia

A estrutura principal é de madeira tratada com anti - cupim devidamente legalizada pelo IBAMA e totalmente inspecionadas na qualidade e umidade.

O preenchimento nos assentos é com espuma de densidade 28 SOFT revestida e encostos e braços de fibra e espuma premitindo ergonomia e extremo conforto. Algumas dobras e ou depressões irregulares podem eventualmente aparecer entretanto são provenientes da embalagem e transporte e desaparecerão gradualmente com o uso. Não deve se sentar nos braços e nos encostos dos sofás, pois poderá deformar ou romper as costuras dos mesmos.

Pés de Madeira

É possivel que apresentem pequenas variações de cor, decorrentes da textura natural da madeira entretanto em alguns modelos de sofás pode-se optar pelos pés em Alumínio.

Por se tratar de um produto natural, o couro apresenta um aroma característico e cada pele é única, podendo haver no estofado diferenças mínimas na tonalidade, textura, etre outros aspectos da natureza dos couros. Estes não são considerados defeitos, mas sim , característica da originalidade do couro, assim como algum risco fechado e alguma marca proveniente do animal que normalmente é quae que imperceptivel.

Em nosso processo de acabamento dos couros usamos tecnologia Italiana sendo que o couro já é pré - hidratado, não necessitando, assim , aplicação de qualquer produto sober o mesmo, por um período aproximadamente de 1 ano. Para hidratações posteriores, vide seção " cuidados com o couro "

Couro

O couro utilizado em nossos sofás é proveniente de gado bovino dos melhores frigoríficos do Brasil sendo beneficiado com tecnologia Italiana e curtimento ao cromo próprio para estofamentos. Utilizamos os couros de primeira linha na espessura de 1.0 - 1.2 mm para melhor resistencia , durabilidade e conforto do produto.

Garantia

A Couromel garante por 1 ano, a partir da data de compra do cliente, que o couro utilizado na fabricação do sofá está livre de ressecamento e desbotamentos, que o acabamento é próprio para estofamento bem como a resistência das costuras para o uso doméstico do estofado.

A Garantia não será válida se houver:

  • Limpeza Incorreta
  • Aplicação de produtos químicos
  • Tratamento de proteção e hidratação aplicados pelo comprador e consumidor
  • Aplicação de detergentes e condicionadores
  • Danos provocados pela exposição direta a luz solar
  • Umidade e calor excesivo
  • Iluminação exageradamente forte
  • Materiais corrosivos, como ácidos, solventes, cores, tintas e pinturas
  • Variação natural na tonalidade do couro
  • Sujeira excessiva
  • Uso inadequado do estofado
  • Peso excessivo sobre braços e encostos
  • Costuras abertas por objetos

Estrutura

As estruturas têm garantia de 1 ano a partir da data de compra do cliente e em condições normais de uso doméstico.

A SDC ( Sofa De Couro ) se reserva ao direito de não aceitar devoluções ou assistência técnica sem prévia avaliação do estofado. A requisição e avaliação poderá ser feita diretamente a loja da SDC para posteriormente ser passada para a Fábrica e solucionada de acordo.

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